夏日炎炎,正是飲料銷售的旺季。匯源果肉飲料的“桃色風(fēng)暴”也正在以路演的形式席卷全國五大省市。山東青島作為一個(gè)重要的城市參與到了這一“風(fēng)暴”之中。而其他的飲料也同樣通過多種方式來吸引消費(fèi)者。而路演活動(dòng),也是眾多廠家的首要選擇。所以,單純在7月17日的青島佳世客廣場就上演了一場三方相遇,短兵相接的沒有硝煙的戰(zhàn)斗。
事實(shí)上,作為青島匯源公司在這里舉辦這場活動(dòng),首先是根據(jù)總部的要求進(jìn)行的,當(dāng)時(shí)考慮的因素,就是匯源的500ml果肉產(chǎn)品其他商超均已進(jìn)店的情況下,卻遲遲沒有進(jìn)店青島佳世客超市。而超市旁邊的佳世客廣場位于青島四大商圈之一的東部商圈,聚集了眾
多高檔消費(fèi)群,并吸引著眾多的人群前來購物、休閑等,對產(chǎn)品的知名度具有較高的影響力。因此在此做路演活動(dòng),就是要吸引眾多消費(fèi)者,同時(shí)要吸引佳世客超市有關(guān)人員的更加關(guān)注。筆者作為青島路演活動(dòng)負(fù)責(zé)人,從一開始就與有關(guān)籌備人員進(jìn)行了充分、細(xì)致的工作。 一、萬事具備,只欠東風(fēng)
場地方面,積極公關(guān)——7月份,正是青島城市爭創(chuàng)全國文明城市稱號(hào)最關(guān)鍵的時(shí)刻,在這個(gè)時(shí)候舉辦活動(dòng),基本上都不能夠得到審批。要想拿到城管的批文,必須進(jìn)行充分的溝通。憑借筆者的經(jīng)驗(yàn),在與城管溝通的基礎(chǔ)上,結(jié)合熱點(diǎn)問題,寫出了活動(dòng)申請(附后)并遞交給城管部門。
關(guān)于使用佳世客步行街廣場的申請
青島市城管辦:
目前,青島市正在積極爭創(chuàng)首批全國文明城市。這是關(guān)系人居環(huán)境、關(guān)系城市發(fā)展、關(guān)系青島形象的大事。全市人民團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,都在以實(shí)際行動(dòng)為建設(shè)美好家園、創(chuàng)建文明城市做出貢獻(xiàn)。
作為青島市一直關(guān)注城市建設(shè)、多次豐富市民生活的公司,更應(yīng)在此次活動(dòng)中做出我們自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此,我公司擬定于2005年7月17日在佳世客廣場步行街舉行匯源產(chǎn)品宣傳義演活動(dòng)。(后附我公司的活動(dòng)方案)
希望得到貴處的支持與批準(zhǔn)。
為盼
謝謝
申請單位:青島匯源公司
2005年7月5日
活動(dòng)申請遞交上去之后,筆者積極與城管部門溝通,在摸清并滿足對方需求的基礎(chǔ)上,以情、理來打動(dòng)對方,告訴對方我們匯源是一個(gè)大品牌,并且我們現(xiàn)在是在為創(chuàng)城做貢獻(xiàn)。在爭取其審批的同時(shí),為防止出現(xiàn)萬一不批復(fù),活動(dòng)無法進(jìn)行的情況,筆者同步進(jìn)行與不需要城管審批的臺(tái)東三路步行街、李村步行街進(jìn)行了接洽,同時(shí)也遞交了活動(dòng)申請。最終,在活動(dòng)開始前三天的時(shí)間給予了同意批示。
路演公司,細(xì)致溝通——筆者在得到總部活動(dòng)路演通知后即將消息散布開來,于是,眾多的路演公司前來洽談。根據(jù)對方提交的公司介紹(了解對方基本情況)、服務(wù)的客戶(另一方面看其實(shí)力及服務(wù)能力)、報(bào)價(jià)(關(guān)鍵是所用的器材及節(jié)目等)等材料中篩選出了一家最適合的。此之謂不選最強(qiáng)的,只選最合適的。然后,與對方進(jìn)行充分細(xì)致溝通。
有言道:細(xì)節(jié)決定成敗。凡是做過路演活動(dòng)的,都知道一場演出的好壞,關(guān)鍵點(diǎn)就在于一個(gè)具有煽動(dòng)性、互動(dòng)性的主持人及吸引人的節(jié)目,以及好的音響器材。筆者在與對方溝通的時(shí)候,對這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)多次要求和溝通,最終親自定奪此事。然后,在具體的事項(xiàng),如太陽傘是用叉子(所用的叉子是否能插進(jìn)地里)還是用底座(是否有裂紋而灌不進(jìn)去水)等都進(jìn)行了溝通。
量才使用,周密分工——在活動(dòng)現(xiàn)場人員的安排上,作為本次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人,充分考慮了每個(gè)人員的素能,最終根據(jù)帳篷數(shù)量等確立了分組,如促銷組、禮儀組、照相組、安保組、機(jī)動(dòng)組。并下發(fā)了培訓(xùn)材料,每個(gè)組的組長、組員,工作職責(zé)等,同時(shí)考慮到現(xiàn)場的變化,特別設(shè)立了機(jī)動(dòng)組。
在確立了其他眾多事項(xiàng)之后,已經(jīng)萬事具備,只欠東風(fēng)了。
二、小插曲
7月15日下午即將下班的時(shí)候,突然接到場地方面的電話,城管又批了一家L,原因是他們和廣播電臺(tái)合作公益節(jié)目。另一家W品牌在補(bǔ)前期因?yàn)橄掠暄诱`的活動(dòng)。場地負(fù)責(zé)人急忙與對方協(xié)調(diào),一定要把我們的場地給留出來。場地方面同意了?墒堑诙熘形,負(fù)責(zé)佳世客超市的業(yè)務(wù)員來電話,告知L品牌占據(jù)了我們的位置。聽到這個(gè)消息,我們很是吃驚,已經(jīng)答應(yīng)的事情,為什么又改變了。為了了解更詳細(xì)的信息,我們又去了一趟現(xiàn)場。對方拿出當(dāng)?shù)仉娕_(tái)的關(guān)系來壓我們。筆者搬出了匯源是個(gè)大品牌,這次是在全國巡回演出,到時(shí)候省電視臺(tái)的人還過來錄象(后來,找了公司的一個(gè)會(huì)錄象的人過來冒充)為由,幾經(jīng)協(xié)商,L品牌終于答應(yīng)如果我們幫忙,就將舞臺(tái)搬到另一個(gè)地方。當(dāng)天晚上,場地問題終于協(xié)調(diào)好。
三、現(xiàn)場斗智、擊敗雙雄
周六下午,在協(xié)調(diào)場地的同時(shí),筆者考慮到如果第二天不早早占據(jù)場地,極有可能會(huì)被其他兩家占據(jù)更大的位置。我們匯源有句話說的好,匯源果汁作為果汁行業(yè)的強(qiáng)勢品牌,必須體現(xiàn)在每一個(gè)地方,無論是商超陳列,還是路演活動(dòng)。于是,通知路演公司當(dāng)天晚上前來搭建舞臺(tái)(舞臺(tái)必須是1.2米,高出其他兩家一倍),并且要準(zhǔn)備一個(gè)拱門;所有的促銷人員、服務(wù)人員在第二天早上6:30前來場地,首先要將貨物和太陽傘拉來,為的是提前占據(jù)好的位置。
當(dāng)天早上,當(dāng)物品早早拉到,太陽傘已經(jīng)將廣場占據(jù)了大部分位置,等待演出的時(shí)候,天下起了雨。但是看到進(jìn)出此處的人眾多,節(jié)目暫緩,促銷人員已經(jīng)開始了他們的工作,銷售工作開始。當(dāng)10點(diǎn)左右,天慢慢變好的時(shí)候,現(xiàn)場的其他兩家才開始搭建帳篷,分組到位。這個(gè)時(shí)候,我們的拱門也已經(jīng)樹了起來,放在進(jìn)入現(xiàn)場的位置,從遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看來,就是匯源果肉產(chǎn)品促銷活動(dòng)現(xiàn)場。根據(jù)人流分析,我們又安排了機(jī)動(dòng)組人員組建一組,放在廣場出口處,以進(jìn)行終端攔截。其他各組組長、保管、促銷、試飲人員都已經(jīng)各就各位。
為了在現(xiàn)場這個(gè)小小的舞臺(tái)上打好這場三家競爭的“戰(zhàn)斗”,我們在活動(dòng)開始前又召集了所有的分管人員開會(huì),重申了活動(dòng)方式和組織安排。
活動(dòng)開始之后,各組第一組的人由能喊會(huì)道的王經(jīng)理負(fù)責(zé),所有進(jìn)入佳世客廣場的人員都會(huì)聽到他的聲音:歡迎進(jìn)入?yún)R源果汁“果肉多多,滋味濃濃”活動(dòng)現(xiàn)場,歡迎品嘗。這個(gè)樣子,所有的人員都會(huì)有一種先入為主的印象,覺得這就是匯源果汁的活動(dòng)現(xiàn)場。第二組、第三組的人員放在中間,主要是對應(yīng)對面W品牌的兩個(gè)組。同樣有關(guān)鍵的兩個(gè)組長負(fù)責(zé)。第四組放在邊上,主要對應(yīng)L品牌。臨時(shí)增加的五組,放在另一出口(同時(shí)可做進(jìn)口)處,進(jìn)行攔截。現(xiàn)場音樂響起的時(shí)候,人員開始聚集,等主持人上臺(tái)的時(shí)候,人氣已經(jīng)基本上被吸引到了這邊;顒(dòng)初步顯示勝利的跡象。
需要提到的一點(diǎn)是當(dāng)天下午節(jié)目開始的時(shí)候,樂隊(duì)熱場時(shí),原先正在觀看L品牌活動(dòng)的人員,呼拉拉過來了一大部分,最終導(dǎo)致對方早早收場。當(dāng)天下午,與W品牌的老總在聊到本次活動(dòng)時(shí)候,他連著說:你們的組織太嚴(yán)密了,細(xì)節(jié)方面做的非常好。以至于對方的業(yè)務(wù)經(jīng)理偷偷地找到我們的演出人員問,你們是不是給匯源做活動(dòng)的那家,下一次給我們做好不好。最終,統(tǒng)計(jì)銷售量,W品牌銷售了3000多元,而我們匯源的銷售額卻是他們的2倍多,共8900多元。其實(shí),最關(guān)鍵的還是當(dāng)天吸引的人氣,他們在觀看節(jié)目、參與節(jié)目、品嘗產(chǎn)品的同時(shí)已經(jīng)領(lǐng)略了匯源的大氣,并且在心目中已經(jīng)樹起了匯源果肉產(chǎn)品的形象。
四、一點(diǎn)心得
綜觀本次活動(dòng),我們可謂是在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中打了勝仗。眾所周知,現(xiàn)在的飲料銷售旺季,眾多的飲料在做促銷、做活動(dòng),已經(jīng)很難吸引消費(fèi)者的目光。但是為什么我們的活動(dòng)就能成功?筆者認(rèn)為細(xì)節(jié)兩個(gè)字至關(guān)重要。“細(xì)微之處盡顯大將風(fēng)度”。其實(shí),活動(dòng)只有在比較中才能體現(xiàn)出誰勝誰負(fù)。活動(dòng)做到消費(fèi)者的心目中,那才是真正的活動(dòng)。而這一切,所有的都是要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)。把細(xì)節(jié)做好,執(zhí)行也就能到位了。
作者為青島匯源公司市場部經(jīng)理,聯(lián)系電話:0532—84602079,電子郵件:hlddad@126.com